كيفية إدارة وتدريب وتعويض رجال المبيعات بطريقة ذكية؟
كيفية تحفيز وتدريب رجال المبيعات لإتمام المزيد من الصفقات؟
تم التعديل الأخير بواسطة Ben Ford، يوم الأربعاء 09 أغسطس 2023 02:15:18 بتوقيت جرينتش-0500 (التوقيت الصيفي المركزي)
قبل أن تبدأ في تدريب مندوبي المبيعات، قم بإعداد خطة جيدة مع مديري المبيعات لديك، وحدد لهم المبادئ التوجيهية الرئيسية التي يجب عليهم استخدامها أثناء عرض المبيعات. قم بتدريب مندوبي المبيعات وفقًا لخطة مع التركيز على النجاح والمكافآت.
أبرز ما جاء في التدريب
تتكون القائمة التالية من النقاط الرئيسية التي يجب عليك تناولها في خطة التدريب الخاصة بك:
أبرز النقاط:
• الإدراكات العقلية في البيع
• المهارات الشخصية
• استخدام عناصر في محادثة المبيعات، وهي لغة تعزز رسائل البرمجة اللغوية العصبية وتقنيات البيع GAP
• خلق التفاعل الكيميائي مع العميل
• تحديد أنماط الاتصال وتكييف الرسائل
• التعزيزات في نموذج التأثير
• القيمة مقابل السعر
• الفوائد والمزايا والقيم للعميل
• التعزيزات في التعامل مع الاعتراضات
• عملية المتابعة
• خدمة العملاء بعد إتمام عملية البيع
• المحاكاة ولعب الأدوار
تدريب عملي لموظفي المبيعات لديك، تدريب عملي
في عصر التكنولوجيا، شهد مجال التدريب وتنمية المهارات قفزة كبيرة في السنوات الأخيرة.
تقع على عاتق كل منظمة المسؤولية والإرادة لتحقيق أقصى قدر من إنتاجية مندوبي المبيعات لديها وتعزيز برنامج التدريب الموجه نحو الهدف.
يجب أن يتضمن برنامج التدريب العملي لمندوب المبيعات مجموعة متنوعة من التدريبات الرطبة...
التدريب العملي / التدريب الرطب
• الاستماع إلى المحادثات
• الانضمام إلى الاجتماعات
• المشاركة في عميل سري
• مسح المنافسين
• المحاكاة (الباردة والساخنة)
• تحدث إلى العملاء السابقين
• تحدث إلى العملاء الحاليين
• تحدث إلى العملاء الذين غادروا/هجروا
• التعرف على العملاء الحاليين
• ولا يقل أهمية عن ذلك... اختبار المعرفة الكتابي
تعويض مندوبي المبيعات وفقًا للتحويل
أحد أكبر الأخطاء في نماذج تعويضات مندوبي المبيعات هو عدم مراعاة المواد الخام.
يهمل معظم رجال المبيعات ويستخفون بموادهم الخام - العملاء المحتملين والإحالات
السجلات وبالتالي المساهمة فعليا في زيادة نفقات التسويق والإعلان للشركة.
ابدأ بقياس ومكافأة ممثليك/رجال المبيعات على نسبة التحويل الخاصة بهم وستجد فجأة أنهم أقل عرضة للاستسلام،
عروض أقرب وأكمل!
معلمة المكافأة المفيدة للتسويق.
• في أي منظمة يتم فيها إضافة معلمة مكافأة النسبة المئوية للتحويل العام (الإغلاق):
• زيادة كمية المبيعات
• راتب فريق المبيعات في تزايد
• تكلفة الاستحواذ على التسويق صغيرة
• تكلفة استقطاب العملاء صغيرة
• مربح جدًا للمنظمة من حيث التكلفة والفائدة
• إدارة قصوى للمواد الخام (العملاء والمراجع)
• زيادة الرضا بين جميع الأطراف
يمكنك تنفيذ كل ما سبق باستخدام BROSH CRM