Automatización de marketing activa
Liberando el poder de las campañas de goteo
Última modificación realizada por Ben Ford el martes 12 de septiembre de 2023 a las 16:59:38 GMT-0500 (hora de verano central)
En la era digital actual, el marketing se ha convertido en una forma de arte sofisticada. Atrás quedaron los días en que se enviaban correos electrónicos masivos genéricos a ciegas con la esperanza de obtener una respuesta. En su lugar, las empresas están aprovechando el poder de la automatización del marketing y las campañas de goteo para crear conexiones significativas con su audiencia y su cliente ideal. Este enfoque no solo aumenta la participación, sino que también impulsa las conversiones. En este artículo, profundizaremos en el mundo de la automatización del marketing y las campañas de goteo, y exploraremos cómo recopilar datos de contacto y adaptar sus esfuerzos de marketing en función de varios criterios.
Automatización de marketing activo y campañas de goteo
" Hoy en día, las empresas que venden B2B DEBEN interactuar con su cliente ideal desde el principio en lugar de esperar pasivamente a que llegue un cliente". La automatización del marketing es la práctica de utilizar software y tecnología para optimizar y automatizar las tareas, los flujos de trabajo y los procesos de marketing. Uno de los componentes clave de la automatización del marketing son las campañas de goteo, que son secuencias de correo electrónico automatizadas que se envían a clientes potenciales o clientes durante un período predefinido. Las campañas de goteo le permiten nutrir a los clientes potenciales y guiarlos a través del embudo de ventas con contenido específico y relevante.
Recopilación de datos de contacto: pasiva y activo forma
El primer paso para que una campaña de marketing tenga éxito es recopilar los datos de contacto. A continuación, se indican algunos métodos eficaces para recopilar esta información crucial:
Método pasivo n.° 1: formularios de captura de clientes potenciales: cree formularios de captura de clientes potenciales atractivos en su sitio web, páginas de destino y plataformas de redes sociales. Ofrezca algo de valor, como un libro electrónico, un seminario web o un boletín informativo gratuitos, a cambio de los datos de contacto de los visitantes.
Método pasivo n.° 2: encuestas y comentarios: fomente la participación mediante la realización de encuestas y la recopilación de comentarios de su audiencia. Incluya campos opcionales para la información de contacto para ampliar su base de datos.
Método pasivo n.° 3: redes sociales. Aprovecha las plataformas de redes sociales para interactuar con tu audiencia. Utiliza botones de llamada a la acción y formularios en tus perfiles para captar clientes potenciales.
Método pasivo n.° 4: descarga de contenido: cuando los visitantes descarguen contenido de su sitio web, solicite sus direcciones de correo electrónico antes de permitirles el acceso. Esto no solo proporciona información de contacto valiosa, sino que también indica sus intereses.
Método activo - n.° 5: use las redes sociales para llegar a su cliente ideal. Las empresas que venden B2B pueden usar BROSH CRM para LinkedIn para obtener los datos de contacto directos y comercializar directamente con su público objetivo. Hoy en día, las empresas que venden B2B DEBEN interactuar con su cliente ideal desde el principio en lugar de esperar pasivamente a que llegue un cliente. Las empresas que no lo hagan se quedarán atrás y gastarán una fortuna en anuncios pagos.
Método activo - n.° 5: use las redes sociales para llegar a su cliente ideal. Las empresas que venden B2B pueden usar BROSH CRM para LinkedIn para obtener los datos de contacto directos y comercializar directamente con su público objetivo. Hoy en día, las empresas que venden B2B DEBEN interactuar con su cliente ideal desde el principio en lugar de esperar pasivamente a que llegue un cliente. Las empresas que no lo hagan se quedarán atrás y gastarán una fortuna en anuncios pagos.
Segmentación y personalización
Una vez que hayas reunido los datos de contacto, es esencial segmentar tu audiencia en función de varios criterios:
Interacciones previas: analice interacciones pasadas, como aperturas de correos electrónicos, tasas de clics y visitas al sitio web, para medir su nivel de interés.
Datos demográficos: recopile datos sobre la edad, el género, la ubicación y otros factores demográficos de los suscriptores. Esta información puede ayudar a adaptar el contenido a segmentos de audiencia específicos.
Datos de comportamiento: rastrea el comportamiento del usuario, incluido su historial de navegación, actividad del carrito de compras y preferencias de productos, para personalizar recomendaciones y ofertas.
Datos de comportamiento: rastrea el comportamiento del usuario, incluido su historial de navegación, actividad del carrito de compras y preferencias de productos, para personalizar recomendaciones y ofertas.
Elaboración de campañas de goteo personalizadas
Relevancia del contenido: envía contenido que se ajuste a los intereses de los suscriptores y a sus interacciones anteriores. Por ejemplo, si un usuario ha mostrado interés en una categoría de producto en particular, envíale recomendaciones de productos relevantes o contenido educativo.
Interacción oportuna: programe los correos electrónicos en momentos óptimos según el comportamiento del usuario. Por ejemplo, si un suscriptor abre con frecuencia los correos electrónicos por la noche, envíe sus correos electrónicos durante ese horario para lograr una mayor interacción.
Pruebas A/B: Pruebe y perfeccione continuamente el contenido de sus correos electrónicos, las líneas de asunto y las llamadas a la acción (CTA) para optimizar el rendimiento de la campaña. Utilice las pruebas A/B para identificar qué es lo que más resuena en cada segmento.
Ofertas personalizadas: ofrezca descuentos, promociones o incentivos exclusivos según las preferencias y el comportamiento de los suscriptores.
Analizando e iterando
La última pieza del rompecabezas es analizar los resultados de tus campañas de goteo:
Métricas: realice un seguimiento de métricas de rendimiento clave, como tasas de apertura, tasas de clics, tasas de conversión y tasas de cancelación de suscripción para cada campaña y segmento.
Comentarios: fomente los comentarios y las encuestas para recopilar información sobre la eficacia de sus campañas.
Iterar: en función de los datos y los comentarios, refine sus campañas. Experimente con distintos tipos de mensajes, contenidos y frecuencias de envío.
Conclusión
La automatización del marketing y las campañas de goteo han revolucionado la forma en que las empresas interactúan con su audiencia. Al recopilar de manera eficaz los datos de contacto y adaptar sus esfuerzos de marketing en función de interacciones anteriores, intereses, datos demográficos y otros criterios, puede construir relaciones más sólidas e impulsar las conversiones. Es un enfoque dinámico y basado en datos que se adapta a las necesidades y preferencias únicas de cada individuo de su audiencia, lo que en última instancia conduce a campañas de marketing más exitosas.