Cuando se registre para el Servicio, podremos solicitarle información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, tarjeta de crédito u otra información de facturación. También podrá proporcionar, a su discreción, cierta información relacionada, como el nombre de su sitio web personal, sitios web de redes sociales, una lista de sus habilidades, la fecha en la que comenzó a usar el Servicio y una descripción de usted mismo. Además, a medida que utilice los Sitios para crear sitios web, el software guardará continuamente los cambios que usted realice en el servidor y documentará elementos como cuándo está trabajando y guardando cambios, cuándo abrió el Diseñador por última vez, cuándo se publican los sitios o cuándo realiza determinadas tareas.

También podemos conservar el contenido de cualquier mensaje que usted nos envíe a través del Servicio, y podemos recopilar información que usted proporcione en el contenido de usuario que publique o cargue en el Servicio (“Contenido de Usuario”).

BROSH puede usar la Información Personal proporcionada para operar, mejorar y personalizar el Servicio, para la identificación y autenticación de facturación, para contactarlo y comunicarse con usted acerca del Servicio y su uso del mismo, para respaldar el uso del Servicio, para enviar materiales de marketing con fines de investigación y para mejorar en general el contenido y la funcionalidad del Servicio.

También podemos combinar su Información personal con información analítica de terceros para crear un perfil más amplio de nuestros usuarios individuales, de modo que podamos brindarle un mejor servicio y brindarle contenido e información personalizados. Además, podemos utilizar la Información personal que recopilamos para fines de identificación y autenticación y prevención de fraudes, para analizar el uso del Sitio y mejorar el Servicio, para estudios de mercado internos, resolución de problemas, para hacer cumplir nuestros Términos de servicio y según lo establecido en esta Política.

Tenga en cuenta que nunca le enviaremos un correo electrónico para solicitarle información de su cuenta. Si alguna vez recibe un correo electrónico de este tipo, reenvíelo a support@brosh.io . Para obtener más información sobre nuestros procedimientos a este respecto, revise nuestros Términos de servicio .

Utilizamos la información financiera únicamente según lo autorizado por usted de conformidad con el Servicio. Si bien BROSH no almacena la información de su tarjeta de crédito y hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la seguridad de toda la información de tarjetas de crédito y demás información personal, rechazamos expresamente cualquier responsabilidad por cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores seguros y/o de toda la información personal y/o financiera almacenada en ellos, y usted acepta eximir a BROSH de cualquier daño que pueda resultar de ello.

b. Información que podemos recibir de terceros y compartir con ellos

Es posible que ahora o en el futuro recibamos información personal sobre usted de terceros. Por ejemplo, si accede a nuestro Sitio o Servicio a través de una conexión de terceros o inicia sesión o conecta una aplicación a BROSH, ese tercero con el que se conectó puede pasar cierta información sobre su uso de su servicio a BROSH. Esta información podría incluir, entre otros, el ID de usuario asociado con su cuenta, un token de acceso necesario para acceder a ese servicio, cualquier información que haya permitido que el tercero comparta con nosotros y cualquier información que haya hecho pública en relación con ese servicio de terceros. Siempre debe revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en los sitios web y servicios de terceros antes de vincularlos o conectarlos al Servicio.

BROSH también puede compartir información personal con sus proveedores de servicios externos (como sus procesadores de tarjetas de crédito y socios de alojamiento) para proporcionar el hardware, el software, la red, el almacenamiento y otros servicios necesarios que utilizamos para operar el Servicio y mantener una experiencia de usuario de alta calidad. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen la información personal que compartimos para sus fines de marketing.

c. Integración de aplicaciones 

Para facilitar el intercambio de datos entre aplicaciones SaaS de terceros, es posible que necesitemos almacenar cierta información (“Credenciales de la aplicación”) que nos ayude a acceder a las cuentas de estas aplicaciones SaaS de terceros en su nombre. Almacenamos sus Credenciales de la aplicación de forma cifrada.

Cuando accedemos a estas aplicaciones de terceros en su nombre, la aplicación de terceros nos proporciona acceso a determinados datos. Utilizaremos, almacenaremos y divulgaremos estos datos de conformidad con esta Política.

Debe tener en cuenta que BROSH no tendrá responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad u otras acciones de las aplicaciones de terceros para las que nos proporcione credenciales de aplicación.

d. Información del archivo de registro

Recopilamos cierta información técnica de los visitantes de los sitios web de nuestros clientes. La información que nuestros servidores web registran sobre los visitantes de los sitios de nuestros clientes del Servicio incluye la dirección IP (Protocolo de Internet); la fecha y hora en que se accede a una página web o función; la cadena del agente de usuario que identifica el navegador o el sistema operativo en el servidor; las fuentes instaladas; los tipos MIME; el idioma y la zona horaria del navegador; los datos de Silverlight; los complementos instalados; los encabezados HTTP; y la resolución de pantalla.

BROSH utiliza esta información para controlar el volumen de tráfico del sitio web de nuestros clientes. Utilizamos esta información técnica para nuestros propios fines analíticos, como por ejemplo para medir cuántos clientes han utilizado nuestro Servicio. Podemos utilizar esta información para crear nuevos productos y/o mejorar los productos existentes.

Es posible que se nos pida que divulguemos información personal para responder a citaciones, órdenes judiciales y solicitudes o investigaciones de las fuerzas del orden o del gobierno, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos de demandas legales. También podemos compartir información personal si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de servicio, o según lo exija la ley.

Utilizamos o podemos utilizar información recopilada por cookies, archivos de registro, identificadores de dispositivos y registros públicos:

(a) recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio

(b) proporcionar contenido e información personalizados y personalizados

(c) para proporcionar y supervisar la eficacia de nuestro Servicio

(d) monitorear métricas agregadas

(e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos

(f) ayudarle a acceder de manera eficiente a su información después de iniciar sesión

(g) proporcionar publicidad a su navegador o dispositivo, y

(h) actualizar automáticamente la aplicación BROSH en sus dispositivos móviles.

Para obtener más información sobre las cookies, consulte la Política de cookies de BROSH.

Podemos compartir información personal con cualquier miembro del equipo de BROSH, lo que incluye cualquier entidad que controle, esté controlada por o esté bajo control común con BROSH.

El Servicio contiene enlaces a sitios web y aplicaciones distintos del Servicio, incluidos sitios web y aplicaciones operados por afiliados y otros terceros. Esta Política se aplica únicamente a la información recopilada por el Servicio.

BROSH no respalda ni es responsable de las prácticas de terceros ni de sus sitios web o aplicaciones. No determinamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web o aplicaciones operados por terceros. Su navegación e interacción en cualquier sitio web o servicio de terceros, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestro sitio web, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese tercero.

No somos responsables ni controlamos a ningún tercero que usted autorice a acceder a su Contenido de usuario. Si utiliza un sitio web o servicio de un tercero y permite que dicho tercero acceda a su Contenido de usuario, lo hace bajo su propio riesgo.

Nuestro Servicio ofrece blogs y foros comunitarios de acceso público. Si decide publicar algo en un área pública de nuestro Servicio (por ejemplo, páginas de destino o páginas web), cualquier Información personal o contenido que revele voluntariamente para publicar en el Servicio se vuelve disponible para el público, según lo controle cualquier configuración de privacidad aplicable. Si elimina información que publicó en el Servicio, es posible que queden copias visibles en páginas archivadas y en caché del Servicio, o si otros usuarios han copiado o guardado esa información.

Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro comunitario, contáctenos a support@brosh.io . En algunos casos, es posible que no podamos eliminar toda su información personal.

De vez en cuando, publicamos testimonios de clientes en los Sitios que pueden contener información personal. Siempre obtenemos el consentimiento de los clientes antes de publicar sus nombres junto con sus testimonios. Lea nuestros Términos y condiciones   para obtener más información al respecto.

6. Protección de la información

BROSH se compromete a garantizar la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas de seguridad tecnológicas, físicas y administrativas comercialmente razonables, como cortafuegos y funciones de seguridad cuidadosamente desarrolladas, para proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal dentro del Servicio y los Sitios. Cuando ingresa información confidencial (como credenciales de inicio de sesión o información enviada desde el Servicio), encriptamos la transmisión de esa información utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL). Estas tecnologías, procedimientos y otras medidas se utilizan en un esfuerzo por garantizar que sus datos estén seguros, protegidos y solo disponibles para usted y para aquellos a quienes autorizó a acceder a sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet, correo electrónico u otra transmisión electrónica es completamente segura o libre de errores, por lo que debe tener cuidado al decidir qué información nos envía de esta manera. BROSH no es responsable de la funcionalidad o las medidas de seguridad de ningún tercero. Lea nuestros Términos y condiciones   para obtener más información al respecto.

Estamos ubicados en Israel, pero, a menos que acordemos expresamente lo contrario (incluso a través de nuestros Términos), podemos alojar, transferir y procesar datos, incluida la Información personal, en los Estados Unidos, el Reino Unido, Israel, Alemania y en otros países a través de BROSH y terceros que utilizamos para operar y administrar el Servicio. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. BROSH utiliza una variedad de salvaguardas, incluidas medidas contractuales y técnicas, para proteger los datos que transferimos.

BROSH utiliza el país que usted comparte con nosotros durante el registro para elegir el centro de datos adecuado para usted, de modo que cumpla con su ley de privacidad local. Si su empresa tiene su sede en el Reino Unido (“RU”), la Unión Europea (“UE”), el Espacio Económico Europeo (“EEE”) o Suiza, BROSH almacenará su información personal en un país de la UE o en el Reino Unido. Solo la información financiera mínima necesaria (según lo exige la ley israelí, como facturas/recibos) se copiará a un centro de datos seguro en Israel.

Procesamos y almacenamos información en nombre de nuestros clientes. Usted puede negarse a enviar cualquier Información personal a través del Servicio, en cuyo caso es posible que no podamos brindarle ciertos servicios.

Consulte la información técnica de su dispositivo móvil o navegador para obtener instrucciones sobre cómo eliminar y deshabilitar las cookies y otras herramientas de seguimiento/registro. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies en su dispositivo móvil o navegador puede impedir que nosotros o nuestros socios comerciales rastreemos las actividades de su navegador en relación con el Servicio. Sin embargo, al hacerlo, es posible que se deshabiliten muchas de las funciones disponibles a través del Servicio. Puede optar por no participar individualmente en el caso de proveedores externos en sus sitios web, pero las limitaciones en el intercambio de datos pueden dificultar o imposibilitar la prestación del Servicio después de una exclusión voluntaria. También puede optar por no participar en la publicidad basada en intereses proporcionada por los servidores de anuncios participantes a través de la Alianza de Publicidad Digital ( http://optout.aboutads.info/ ), la Iniciativa de Publicidad en Red ( http://optout.networkadvertising.org/?c=1 ) o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva ( http://www.youronlinechoices.eu ).

Los consumidores de California pueden usar la herramienta de la Alianza de Publicidad Digital para enviar solicitudes conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) para que un navegador web opte por no vender información personal por parte de algunas o todas las empresas participantes de ese marco accediendo a la herramienta de la DAA aquí: https://www.privacyrights.info/ , o descargando la opción de exclusión de la aplicación móvil AppChoices de la DAA aquí: https://www.privacyrights.info/appchoices .

La aplicación AppChoices no se limita a opciones de exclusión voluntaria para fines de la CCPA y cualquier persona puede usarla para limitar la recopilación de datos entre aplicaciones para fines de publicidad basada en intereses por parte de las empresas miembros de la DAA participantes.

Los clientes pueden actualizar, eliminar o cambiar la Información personal que le han proporcionado a BROSH iniciando sesión en el Servicio y proporcionando dicha información adicional o eliminando dicha información cuando corresponda. Si no es nuestro cliente y desea obtener acceso o solicitar la eliminación de la información que hemos recopilado, comuníquese con nosotros a support@brosh.io . Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder a dichas consultas dentro de un tiempo razonable. BROSH no tiene una relación directa con las personas o empresas ("Usuarios finales") con quienes puede interactuar utilizando el Servicio. Cualquier Usuario final que busque acceso o desee corregir, modificar o eliminar datos que puedan estar almacenados en el Servicio debe dirigir su consulta al cliente de BROSH correspondiente que actúe como controlador de datos para dicha información.

10. Retención de datos

BROSH conservará la Información personal que procesamos en nombre de nuestros clientes o que recopilamos directamente de nuestros clientes durante el tiempo que sea necesario para brindar el Servicio a nuestros clientes, sujeto a nuestro cumplimiento de esta Política, o según lo exija o permita la ley aplicable. Además, podemos conservar y utilizar esta Información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; mantener registros contables, financieros y otros registros operativos precisos; resolver disputas; y hacer cumplir nuestros acuerdos. Hemos establecido políticas internas para la eliminación de datos de las cuentas de los clientes después de la finalización de la suscripción de un cliente al Servicio.

11. Información personal de los niños

BROSH no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe ninguna información personal a través de nuestro Servicio. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet de sus hijos y a que ayuden a hacer cumplir nuestra Política instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen información personal en nuestro Servicio sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal a BROSH a través de nuestro Servicio, póngase en contacto con nosotros y haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar esa información de nuestras bases de datos.

12. Sus derechos de privacidad en California

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”), a continuación se incluye un resumen de las categorías de Información personal, según lo identificado y definido por la CCPA (consulte la sección 1798.140 (o) del Código Civil de California), que recopilamos, el motivo por el que recopilamos su Información personal, dónde obtenemos la Información personal y los terceros con quienes podemos compartir su Información personal. Por lo general, recopilamos las siguientes categorías de Información personal sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio o nuestros servicios: identificadores como nombre, dirección, identificador personal único, correo electrónico, número de teléfono, la dirección IP de su dispositivo, software y números de identificación asociados con sus dispositivos;

• clasificaciones protegidas, como el género;
• información comercial como registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados por usted;
• Internet u otra información electrónica sobre su historial de navegación, la página web visitada antes de llegar a nuestro Sitio, la duración de la visita y la cantidad de páginas vistas, datos de flujo de clics, preferencias locales, su operador móvil, marcas de fecha y hora asociadas con las transacciones e información de configuración del sistema;
• grabaciones de audio de su voz en la medida en que nos llame, según lo permita la ley aplicable;
• información profesional o relacionada con el empleo.

Por lo general, no recopilamos información biométrica o relacionada con la educación, información de geolocalización ni inferencias sobre sus preferencias, características, comportamiento y actitudes. Para obtener más información sobre la Información personal que recopilamos y cómo la recopilamos, consulte las Secciones 1 y 2 anteriores.

Recopilamos su información personal para los fines comerciales descritos en la Sección 2 anterior. La CCPA define un “fin comercial” como el uso de la información personal para los fines operativos de la empresa u otros fines notificados, siempre que el uso de la información personal sea razonablemente necesario y proporcionado para lograr el fin operativo para el cual se recopiló la información personal u otro fin operativo que sea compatible con el contexto en el que se recopiló la información personal.

Las categorías de terceros con quienes podemos compartir su información personal se enumeran en la Sección 2, arriba.

Si usted es residente de California, tiene derechos en relación con su Información personal; sin embargo, sus derechos están sujetos a ciertas excepciones. Por ejemplo, no podemos divulgar información personal específica si dicha divulgación crearía un riesgo sustancial, articulable e irrazonable para la seguridad de la Información personal, su cuenta con nosotros o la seguridad de nuestros sistemas de red.

• Derecho a no ser discriminado: tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección. No lo discriminaremos por ejercer su derecho a saber, eliminar o rechazar las ventas.
• Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar por escrito: (i) una lista de las categorías de información personal, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, que una empresa ha revelado a terceros durante el año calendario inmediatamente anterior para fines de marketing directo de terceros, y (ii) los nombres y direcciones de todos esos terceros. Además, tiene derecho a solicitar: (i) las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, (ii) las categorías de fuentes de las que se recopila información personal, (iii) el propósito comercial o empresarial para la recopilación de información, (iv) las categorías de terceros con quienes hemos compartido información personal, y (v) los datos personales específicos que tenemos sobre una persona. Tiene derecho a solicitar una copia de la Información personal específica que recopilamos sobre usted durante los 12 meses anteriores a su solicitud.
• Derecho a eliminar: tiene derecho a solicitarnos que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted o que mantengamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.

Para hacer valer su derecho a saber o su derecho a eliminar su Información personal, comuníquese con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” a continuación. Para verificar su identidad, podemos solicitarle que verifique la Información personal que ya tenemos registrada sobre usted. Si no podemos verificar su identidad a partir de la información que tenemos registrada, podemos solicitarle información adicional, que solo utilizaremos para verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención de fraude.

• Derecho a no vender. Como se describe en esta Política de privacidad, en determinadas situaciones podemos compartir su información personal con determinados terceros para fines de marketing u otros fines. En la medida en que dicha compartición se considere una "venta" según la CCPA, como residente de California tiene derecho a no participar en dicha compartición. Si desea que ya no compartamos su información personal de esta manera, puede optar por no participar visitando la siguiente página web: No vender mi información . Si opta por no participar, es posible que no podamos ofrecerle algunos de nuestros servicios que requieren compartir información personal.

Los consumidores de California también pueden usar la herramienta de la Digital Advertising Alliance para enviar solicitudes conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) para que un navegador web opte por no vender información personal por parte de algunas o todas las empresas participantes de ese marco accediendo a la herramienta de la DAA aquí: https://www.privacyrights.info/ , o descargando la opción de exclusión de la aplicación móvil AppChoices de la DAA aquí: https://www.privacyrights.info/appchoices .

La aplicación AppChoices no se limita a opciones de exclusión voluntaria para fines de la CCPA y cualquier persona puede usarla para limitar la recopilación de datos entre aplicaciones para fines de publicidad basada en intereses por parte de las empresas miembros de la DAA participantes.

Además, según las Secciones 1798.83 a 1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que identifique las categorías de Información Personal que compartimos con nuestras afiliadas y/o terceros para fines de marketing, y que proporcionemos información de contacto de dichas afiliadas y/o terceros.

Si es residente de California y desea una copia de este aviso, envíe una solicitud por escrito a: support@brosh.io o por correo. 

Podemos, a nuestra entera discreción, modificar o actualizar esta Política de vez en cuando. Si realizamos algún cambio sustancial en esta Política, nos esforzaremos por notificarle por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso destacado en los Sitios antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Su uso continuo del Servicio constituye su aceptación de dichos cambios a esta Política. Si no acepta los términos de esta Política, debe interrumpir inmediatamente el uso del Servicio.

BROSH podrá ceder o transferir esta Política, y su cuenta de usuario y la Información Personal relacionada, a cualquier persona o entidad que adquiera la totalidad o la mayor parte de la empresa, las acciones o los activos de BROSH, o que se fusione con ella. También podremos transferir o ceder dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones o transacciones o procedimientos similares, siempre que el destinatario de dicha información continúe sujeto a los términos de esta Política de Privacidad.

Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre las prácticas de privacidad de BROSH, contáctenos por correo electrónico a support@brosh.io o por correo postal.

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