Conditions générales de BROSH

S'applique à BROSH CRM

Conditions générales :

IMPORTANT ! ASSUREZ-VOUS DE LIRE ATTENTIVEMENT ET DE COMPRENDRE TOUS LES DROITS ET RESTRICTIONS ÉNONCÉS DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL (« CLUF »).

CE CONTRAT D'ABONNEMENT PRINCIPAL (« CONTRAT ») RÉGIT VOTRE ACHAT ET VOTRE UTILISATION CONTINUE DES SERVICES DE LA SOCIÉTÉ TELS QUE DÉFINIS ICI.

EN ACCEPTANT CET ACCORD, SOIT EN CLIQUANT SUR UNE CASE INDIQUANT VOTRE ACCEPTATION, SOIT EN EXÉCUTANT L'ACCORD, UN BON DE COMMANDE OU UN ADDENDUM QUI FAIT RÉFÉRENCE À CET ACCORD, VOUS ACCEPTEZ LES TERMES DE CET ACCORD. SI VOUS CONCLUEZ CET ACCORD AU NOM D'UNE SOCIÉTÉ OU D'UNE AUTRE ENTITÉ JURIDIQUE, VOUS DÉCLAREZ QUE VOUS AVEZ LE POUVOIR DE LIER CETTE ENTITÉ ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, AUQUEL CAS LES TERMES « VOUS » OU « VOTRE » DÉSIGNERONT CETTE ENTITÉ ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES. SI VOUS N'AVEZ PAS CETTE AUTORITÉ, OU SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC CES CONDITIONS GÉNÉRALES, VOUS NE DEVEZ PAS ACCEPTER CET ACCORD ET NE POUVEZ PAS UTILISER LES SERVICES.

1. Définitions
« Affilié » désigne toute personne ou entité qui contrôle directement ou indirectement une partie ou est contrôlée par elle, ou avec laquelle une partie partage un contrôle commun. Une partie contrôle une autre entité lorsque la partie, par le biais de la propriété des actions avec droit de vote ou d'une autre participation dans cette entité, ou par contrat ou autrement, a la capacité de diriger sa gestion.

« Société »/« BROSH »/« ZaapIT »/« Nous »/« Notre » désigne ZaapIT AS LTD et ses sociétés affiliées.

« Service(s) » désigne l'édition spécifique du logiciel et des produits de la Société, y compris les téléchargements électroniques, les CD-Rom, les disquettes, les supports associés, les documents imprimés et la documentation électronique développés, exploités et maintenus par la Société, accessibles via www.brosh.io ou un autre site Web désigné ou une adresse IP, ou les produits et services auxiliaires en ligne ou hors ligne qui vous sont fournis par la Société, auxquels vous avez accès en vertu du présent Contrat.

« Technologie » désigne toute la technologie exclusive de ZaapIT (y compris les logiciels, le matériel, les produits, les processus, les algorithmes, les interfaces utilisateur, le savoir-faire, les techniques, les conceptions et tout autre matériel ou information technique tangible ou intangible) mis à votre disposition par ZaapIT dans le cadre de la fourniture du Service.

« Utilisateur(s) » désigne vos employés, représentants, consultants, sous-traitants ou agents qui sont autorisés à utiliser le Service et qui ont reçu des identifiants d'utilisateur et des mots de passe de votre part (ou de votre revendeur à votre demande).

« Vous », « Votre » ou « Client » désigne l'entité cliente qui a conclu un contrat d'achat de licences pour utiliser les Services sous réserve des conditions des présentes Conditions de licence d'utilisateur final.

« Accord » désigne les présentes conditions d'utilisation en ligne et tout matériel disponible sur le site Web de la Société spécifiquement incorporé par référence dans les présentes, car ces matériels, y compris les termes du présent Accord, peuvent être mis à jour par la Société de temps à autre à sa seule discrétion.

« Contenu » désigne les informations audio et visuelles, les documents, les logiciels, les produits et les services contenus ou mis à votre disposition dans le cadre de l'utilisation du Service.

« Données client » désigne toutes les données, informations ou éléments fournis ou soumis par vous au Service dans le cadre de l'utilisation du Service.

« Date d'entrée en vigueur » désigne la date la plus proche entre la date d'acceptation du présent Contrat et la date à laquelle vous commencez à utiliser le Service.

« Durée initiale » désigne la durée du contrat, commençant à la date de début du contrat et se terminant à la date de fin du contrat.

« Droits de propriété intellectuelle » désigne les inventions non brevetées, les demandes de brevet, les brevets, les droits de conception, les droits d'auteur, les marques commerciales, les marques de service, les noms commerciaux, les droits de nom de domaine, les droits sur les œuvres masquées, le savoir-faire et autres droits relatifs aux secrets commerciaux, ainsi que tous les autres droits de propriété intellectuelle, leurs dérivés et les formes de protection de nature similaire partout dans le monde.

« Administrateur(s) de licence » désigne les utilisateurs désignés par vous qui sont autorisés à acheter des licences en ligne et à administrer votre utilisation du Service.

« Durée(s) de licence » désigne la ou les périodes pendant lesquelles un nombre spécifié d'utilisateurs sont autorisés à utiliser le Service.

« Revendeur » désigne un entrepreneur indépendant ou une entité commerciale qui a signé un accord de revendeur avec la Société pour vendre des licences de Services aux utilisateurs finaux.

« Ordinateur » désigne le matériel, si le matériel est un système informatique unique, ou désigne le système informatique dans lequel le matériel fonctionne, si le matériel est un composant du système informatique.

« Mode de paiement » désigne des informations de carte de crédit valides et mises à jour ou des informations valides et mises à jour provenant d'un instrument de paiement accepté par la Société tel que PayPal.

2. Octroi de licence et restrictions
Le Service est protégé par les lois sur le droit d'auteur et les traités internationaux sur le droit d'auteur, ainsi que par d'autres lois et traités sur la propriété intellectuelle. Le Service est concédé sous licence et non vendu. Le présent Contrat vous accorde les droits suivants :

La Société vous accorde par la présente un droit non exclusif, non transférable et mondial d'utilisation du Service, uniquement à des fins commerciales internes, sous réserve des termes et conditions du présent Contrat. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sont réservés par la Société et ses concédants de licence.

Vous ne pouvez pas accéder au Service si vous êtes un concurrent direct de la Société, sauf avec le consentement écrit préalable de la Société. En outre, vous ne pouvez pas accéder au Service à des fins de surveillance de sa disponibilité, de ses performances ou de ses fonctionnalités, ou à toute autre fin d'analyse comparative ou de concurrence.

Vous ne devez pas (i) concéder sous licence, sous-licence, vendre, revendre, transférer, céder, distribuer ou exploiter commercialement ou mettre à disposition de tiers le Service ou le Contenu de quelque manière que ce soit ; (ii) modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service ou le Contenu ; (iii) créer des « liens » Internet vers le Service ou « encadrer » ou « refléter » tout Contenu sur tout autre serveur ou appareil sans fil ou basé sur Internet ; ou (iv) procéder à une rétro-ingénierie ou accéder au Service afin de (a) créer un produit ou service commercial ou concurrentiel, (b) créer un produit utilisant des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques similaires au Service, ou (c) copier des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques qui sont la propriété du Service. Les licences d'utilisateur ne peuvent pas être partagées ou utilisées par plus d'un utilisateur individuel, mais peuvent être réattribuées de temps à autre à de nouveaux utilisateurs qui remplacent d'anciens utilisateurs qui ont mis fin à leur emploi ou ont changé de statut professionnel ou de fonction et n'utilisent plus le Service.

Vous ne pouvez utiliser le Service qu'à des fins commerciales internes et vous ne devez pas : (i) envoyer du spam ou des messages dupliqués ou non sollicités en violation des lois applicables ; (ii) envoyer ou stocker du matériel contrefait, obscène, menaçant, diffamatoire ou autrement illégal ou délictuel, y compris du matériel nuisible aux enfants ou violer les droits à la vie privée d'un tiers ; (iii) envoyer ou stocker du matériel contenant des virus logiciels, des vers, des chevaux de Troie ou d'autres codes, fichiers, scripts, agents ou programmes informatiques nuisibles ; (iv) interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances du Service ou des données qu'il contient ; ou (v) tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes ou réseaux associés.

3. Vos responsabilités
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous vos comptes d'utilisateur et vous devez respecter toutes les lois, traités et réglementations locales, provinciales ou étatiques, nationales et étrangères applicables en rapport avec votre utilisation du Service, y compris celles liées à la confidentialité des données, aux communications internationales et à la transmission de données techniques ou personnelles. Vous devez : (i) informer immédiatement la Société de toute utilisation non autorisée d'un mot de passe ou d'un compte ou de toute autre violation de sécurité connue ou suspectée ; (ii) signaler immédiatement à la Société et faire des efforts raisonnables pour arrêter immédiatement toute copie ou distribution de Contenu par Vous ou Vos Utilisateurs ; et (iii) ne pas vous faire passer pour un autre Utilisateur ou fournir de fausses informations d'identité pour accéder au Service ou l'utiliser. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables en rapport avec votre utilisation des Services, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et de contrôle des exportations. Vous reconnaissez que les Services sont soumis aux lois et réglementations américaines en matière de contrôle des exportations et vous déclarez que vous n'êtes pas un citoyen d'un pays sous embargo ou un utilisateur final interdit en vertu des lois, réglementations et listes américaines applicables en matière d'exportation et de lutte contre le terrorisme. Vous déclarez que vous n’êtes pas une personne âgée de moins de 18 ans.

4. Propriété intellectuelle
La Société seule (et ses concédants de licence, le cas échéant) détiennent tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle associés, sur la Technologie de la Société, le Contenu et le Service, ainsi que sur toutes les suggestions, idées, demandes d'amélioration, commentaires, recommandations ou autres informations fournies par Vous ou toute autre partie concernant le Service. Le présent Contrat ne constitue pas une vente et ne vous confère aucun droit de propriété sur ou lié au Service, à la Technologie de la Société ou aux Droits de propriété intellectuelle détenus par la Société. Le nom de la Société, le logo de la Société et les noms de produits associés au Service sont des marques commerciales de la Société ou de tiers, et aucun droit ou licence n'est accordé pour les utiliser.

5. Confidentialité
Tel qu'utilisé dans le présent document, le terme « Informations confidentielles » désigne toutes les informations confidentielles divulguées par une partie (« Partie divulgatrice ») à l'autre partie (« Partie réceptrice »), que ce soit oralement ou par écrit, qui sont désignées comme confidentielles ou qui doivent raisonnablement être considérées comme confidentielles compte tenu de la nature des informations et des circonstances de la divulgation. Vos Informations confidentielles comprendront Vos données ; les Informations confidentielles de la société comprendront les Services ; et les Informations confidentielles de chaque partie comprendront les termes et conditions du présent Contrat, ainsi que les plans commerciaux et marketing, les informations technologiques et techniques, les plans et conceptions de produits et les processus commerciaux divulgués par cette partie. Cependant, les Informations confidentielles (autres que Vos données) ne comprendront aucune information qui (i) est ou devient généralement connue du public sans violation d'aucune obligation due à la Partie divulgatrice, (ii) était connue de la Partie réceptrice avant sa divulgation par la Partie divulgatrice sans violation d'aucune obligation due à la Partie divulgatrice, (iii) est reçue d'un tiers sans violation d'aucune obligation due à la Partie divulgatrice, ou (iv) a été développée indépendamment par la Partie réceptrice.

Sauf autorisation écrite contraire de la Partie divulgatrice, (i) la Partie réceptrice doit faire preuve du même degré de diligence qu'elle utilise pour protéger la confidentialité de ses propres informations confidentielles de même nature (mais en aucun cas moins que des soins raisonnables) pour ne pas divulguer ou utiliser les Informations Confidentielles de la Partie divulgatrice à des fins extérieures au champ d'application du présent Contrat, et (ii) la Partie réceptrice doit limiter l'accès aux Informations Confidentielles de la Partie divulgatrice à ceux de ses employés, sous-traitants et agents qui ont besoin d'un tel accès à des fins conformes au présent Contrat et qui ont signé des accords de confidentialité avec la Partie réceptrice contenant des protections sensiblement similaires à celles du présent Contrat.

La Partie réceptrice peut divulguer les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice si elle est légalement obligée de le faire, à condition que la Partie réceptrice informe préalablement la Partie divulgatrice de cette divulgation forcée (dans la mesure où la loi le permet) et lui fournisse une assistance raisonnable, aux frais de la Partie divulgatrice, si cette dernière souhaite contester la divulgation. Si la Partie réceptrice est légalement obligée de divulguer les Informations confidentielles de la Partie divulgatrice dans le cadre d'une procédure civile à laquelle la Partie divulgatrice est partie, et que la Partie divulgatrice ne conteste pas la divulgation, la Partie divulgatrice remboursera à la Partie réceptrice les frais raisonnables qu'elle a engagés pour compiler et fournir un accès sécurisé à ces Informations confidentielles.

Si le Client est établi au Royaume-Uni, dans un État membre de l'Espace économique européen ou en Suisse, l'annexe sur la protection des données du service se trouve à l'adresse suivante : https://www.brosh.io/pagex/fr-FR/data-protection-attachment.html (« DPA ») s'applique au traitement de toute donnée personnelle (telle que définie à l'article 1 du DPA).

6. Informations et données du compte
La Société ne possède aucune donnée, information ou matériel que vous soumettez au Service dans le cadre de l'utilisation du Service (« Données Client »). Vous, et non ZaapIT, serez seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité, de la pertinence et de la propriété intellectuelle ou du droit d'utilisation de toutes les Données Client, et ZaapIT ne sera pas responsable de la suppression, de la correction, de la destruction, des dommages, de la perte ou de l'échec de stockage des Données Client. Vous reconnaissez qu'en cas de résiliation du présent Contrat (autre qu'en raison d'une violation de votre part), il ne sera pas de la responsabilité de ZaapIT de mettre à votre disposition un fichier des Données Client lors de la résiliation. En cas de résiliation pour motif valable, votre droit d'accéder aux Données Client ou de les utiliser via le Service cesse immédiatement, et la Société n'aura aucune obligation de conserver ou de transmettre les Données Client.
Il vous est conseillé de sauvegarder régulièrement toutes vos données (données client), c'est-à-dire au moins une fois par semaine, et de conserver une copie des données sauvegardées au moins six mois plus tard, afin de pouvoir restaurer vos données si nécessaire.

7. Interactions avec des tiers
Lors de l'utilisation du Service, vous pouvez entrer en correspondance avec des tiers, acheter des biens et/ou des services ou participer à des promotions de tiers. Toute activité de ce type, ainsi que les termes, conditions, garanties ou représentations associés à une telle activité, sont uniquement entre vous et le tiers concerné. La Société et ses concédants de licence n'auront aucune responsabilité pour toute correspondance, achat ou promotion de ce type entre vous et un tel tiers. La Société ne cautionne aucun site sur Internet lié par le biais du Service. La Société vous fournit ces liens uniquement pour des raisons de commodité, et en aucun cas la Société ou ses concédants de licence ne seront responsables du contenu, des produits ou d'autres éléments présents ou disponibles sur ces sites. La Société vous fournit le Service conformément aux termes et conditions du présent Contrat. Vous reconnaissez cependant que certains fournisseurs tiers de logiciels, de matériel ou de services auxiliaires peuvent exiger votre accord sur des conditions de licence ou autres supplémentaires ou différentes avant votre utilisation ou votre accès à ces logiciels, matériels ou services.

8. Frais et paiement des honoraires
Vous devrez payer tous les frais ou charges sur votre compte conformément aux frais, charges et conditions de facturation en vigueur auprès de la Société ou de votre revendeur au moment où des frais ou charges sont dus et payables. Toutes les obligations de paiement ne sont pas annulables et tous les montants payés ne sont pas remboursables. La Société se réserve le droit de modifier ses frais et charges et d'introduire de nouveaux frais à tout moment, sur préavis d'au moins 30 jours, comme spécifié dans la section 18 ci-dessous, au Client, avec effet dans 30 jours ou à la prochaine période de renouvellement (pour les abonnements annuels) conformément à la section 11 ci-dessous. Dans le cas où le Client n'annule pas comme décrit dans la section 11 ci-dessous, ces modifications entreront en vigueur au début de la période de renouvellement. Aucune des parties ne divulguera les conditions de tarification ou autres conditions du présent Contrat à quiconque autre que ses avocats, comptables et autres conseillers professionnels dans le cadre d'un devoir de confidentialité, sauf (a) comme l'exige la loi, ou (b) conformément à un communiqué de presse mutuellement acceptable.

9. Frais et paiement des services achetés
Vous acceptez de payer à ZaapIT tous les frais publiés sur la page Web du Service concerné à l'adresse https://www.brosh.io/pagex/fr-FR/pricing.html ou indiqués par ZaapIT pour l'utilisation du Service (« Frais »). Sauf indication contraire dans les présentes, (i) les Frais sont indiqués et payables en dollars américains, (ii) les Frais sont basés sur les Services achetés et non sur l'utilisation réelle, et (iii) les obligations de paiement ne sont pas annulables et les Frais payés ne sont pas remboursables. Les Frais sont basés sur des périodes mensuelles, trimestrielles ou annuelles qui commencent à la Date d'entrée en vigueur et à chaque anniversaire mensuel, trimestriel ou annuel de celle-ci (« Période de facturation »). Les frais pour les abonnements d'utilisateur ajoutés au cours d'une période mensuelle, trimestrielle ou annuelle seront calculés au prorata du temps restant de la période mensuelle, trimestrielle ou annuelle au cours de laquelle ils ont été achetés.

Sauf indication contraire, les frais n'incluent pas les taxes, prélèvements, droits ou cotisations gouvernementales similaires de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les taxes sur la valeur ajoutée, les taxes de vente, d'utilisation ou de retenue à la source, imposables par toute juridiction locale, étatique, provinciale, fédérale ou étrangère (collectivement, les « taxes »). Les frais n'incluent pas les frais de change liés aux paiements en dollars autres que les dollars américains ou d'autres frais prélevés par une institution financière, tels que les frais de virement bancaire pour le paiement du Service de Vous à la Société (« frais bancaires »). Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes et frais bancaires associés à vos achats en vertu des présentes. Si la Société a l'obligation légale de payer ou de percevoir des taxes ou de payer des frais bancaires dont vous êtes responsable en vertu du présent paragraphe, le montant approprié vous sera facturé et payé par vous. Vous serez exonéré de ces taxes si vous fournissez à la Société un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale compétente. Pour plus de clarté, la Société est seule responsable des impôts qui lui sont imposables sur la base des revenus, des biens et des employés de la Société.

10. Non-paiement et suspension
En plus de tous les autres droits accordés à la Société par les présentes, la Société se réserve le droit de suspendre ou de résilier le présent Contrat et votre accès au Service si votre compte devient en souffrance (en souffrance). La Société se réserve le droit d'imposer des frais de reconnexion dans le cas où vous êtes suspendu et demandez ensuite l'accès au Service.

11. Durée et résiliation
Le présent Contrat entre en vigueur à la date d'entrée en vigueur et se poursuit jusqu'à ce que tous les abonnements utilisateur accordés conformément au présent Contrat aient expiré ou aient été résiliés. Si vous choisissez d'utiliser les Services pendant une période d'essai gratuite et n'achetez pas d'abonnement avant la fin de cette période, le présent Contrat prendra fin à la fin de la période d'essai gratuite. Les abonnements utilisateur que vous achetez commencent à la date d'entrée en vigueur du présent Contrat et se poursuivent pendant la durée d'abonnement qui y est spécifiée.

Tous les abonnements des utilisateurs seront automatiquement renouvelés pour des périodes supplémentaires égales à la durée d'abonnement expirée, à moins que l'une des parties n'envoie à l'autre un préavis de non-renouvellement, comme spécifié à la section 18, au moins 15 jours avant la fin de la durée d'abonnement concernée. Les prix pendant une telle période de renouvellement seront les mêmes que ceux de la période précédente, à moins que la Société ne vous ait notifié par écrit une augmentation de prix au moins 30 jours avant la fin de cette période précédente, auquel cas l'augmentation de prix sera effective dès le renouvellement et par la suite.

Les articles 4 (Propriété intellectuelle), 5 (Confidentialité), 9 (Frais et paiement des services achetés), 10 (Non-paiement et suspension), 13 (Représentations et garanties), 14 (Indemnisation mutuelle), 15 (Exclusion de garanties), 17 (Limitation de responsabilité), 18 (Avis), 20 (Accord sur la loi applicable et la juridiction), 21 (Renonciation au procès avec jury) et 22 (Dispositions générales) survivront à toute résiliation ou expiration du présent Contrat.

12. Résiliation pour motif valable
Tout manquement à vos obligations de paiement ou toute utilisation non autorisée de la technologie ou du service de la société sera considéré comme une violation substantielle du présent accord. La société, à sa seule discrétion, peut résilier votre mot de passe, votre compte ou votre utilisation du service si vous ne respectez pas le présent accord ou ne vous y conformez pas. En outre, la société peut résilier un compte gratuit à tout moment et à sa seule discrétion.

En cas de résiliation pour motif valable, vous devrez payer tous les frais impayés dus après la date d'effet de la résiliation. En aucun cas, une résiliation ne vous libère de l'obligation de payer les frais payables à la Société pour la période antérieure à la date d'effet de la résiliation.

13. Déclarations et garanties
Chaque partie déclare et garantit qu'elle dispose du pouvoir et de l'autorité juridiques nécessaires pour conclure le présent Contrat. La Société déclare et garantit qu'elle fournira le Service d'une manière conforme aux normes générales du secteur raisonnablement applicables à la fourniture de celui-ci et que le Service fonctionnera essentiellement conformément à la documentation d'aide en ligne de la Société dans des conditions d'utilisation et de circonstances normales. Vous déclarez et garantissez que vous ne vous êtes pas faussement identifié ni n'avez fourni de fausses informations pour accéder au Service et que vos informations de facturation sont correctes.

14. Indemnisation mutuelle
Français Vous indemniserez et dégagerez de toute responsabilité la Société, ses concédants de licence et les organisations mères, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, avocats et agents de chacune de ces parties contre toutes réclamations, coûts, dommages, pertes, responsabilités et dépenses (y compris les honoraires et frais d'avocat) découlant de ou en rapport avec : (i) une réclamation alléguant que l'utilisation des Données Client viole les droits d'un tiers ou lui a causé un préjudice ; ou (ii) une réclamation qui, si elle était vraie, constituerait une violation de votre part de vos déclarations et garanties ; ou (iii) une réclamation découlant de la violation par vous ou vos Utilisateurs du présent Contrat, à condition que dans un tel cas, la Société (a) vous informe rapidement par écrit de la réclamation ; (b) vous donne le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation (à condition que vous ne puissiez pas régler ou défendre une réclamation à moins que vous ne libériez inconditionnellement la Société de toute responsabilité et qu'un tel règlement n'affecte pas les activités ou le Service de la Société) ; (c) vous fournisse toutes les informations et l'assistance disponibles ; et (d) n’a pas transigé ou réglé cette réclamation.

La Société s'engage à vous indemniser et à vous dégager de toute responsabilité, ainsi que vos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, avocats et agents, contre toutes réclamations, coûts, dommages, pertes, responsabilités et dépenses (y compris les honoraires et frais d'avocats) découlant de ou en rapport avec : (i) une réclamation alléguant que le Service viole directement un droit d'auteur, un brevet délivré à la Date d'entrée en vigueur ou une marque commerciale d'un tiers ; ou (ii) une réclamation qui, si elle était vraie, constituerait une violation par la Société de ses déclarations ou garanties ; ou (iii) une réclamation découlant d'une violation du présent Contrat par la Société ; à condition que vous (a) donniez rapidement un avis écrit de la réclamation à la Société ; (b) donniez à la Société le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation (à condition que la Société ne puisse régler ou défendre aucune réclamation à moins qu'elle ne vous libère inconditionnellement de toute responsabilité) ; (c) fournissiez à la Société toutes les informations et l'assistance disponibles ; et (d) n'ayez pas compromis ou réglé cette réclamation. La Société n'aura aucune obligation d'indemnisation, et vous devrez indemniser la Société conformément au présent Contrat, pour les réclamations découlant de toute violation découlant de la combinaison du Service avec l'un de vos produits, services, matériels, personnalisations de plateforme ou processus commerciaux.

15. Exclusion de garanties
LA SOCIÉTÉ ET SES CONCÉDANTS NE FONT AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU GARANTIE QUANT À LA FIABILITÉ, L'ACTUALITÉ, LA QUALITÉ, L'ADÉQUATION, LA VÉRITÉ, LA DISPONIBILITÉ, L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU SERVICE OU DE TOUT CONTENU. LA SOCIÉTÉ ET SES CONCÉDANTS NE DÉCLARENT PAS OU NE GARANTISSENT PAS QUE (A) L'UTILISATION DU SERVICE SERA SÉCURISÉE, OPPORTUNE, ININTERROMPUE OU SANS ERREUR OU FONCTIONNERA EN COMBINAISON AVEC TOUT AUTRE MATÉRIEL, LOGICIEL, SYSTÈME OU DONNÉES, (B) LE SERVICE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES OU ATTENTES, (C) TOUTES LES DONNÉES STOCKÉES SERONT EXACTES OU FIABLES, (D) LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT, SERVICE, INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR VOUS PAR LE BIAIS DU SERVICE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES OU ATTENTES, (E) LES ERREURS OU DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, OU (F) LE SERVICE OU LE(S) SERVEUR(S) QUI RENDENT LE SERVICE DISPONIBLE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. LE SERVICE ET TOUT LE CONTENU VOUS SONT FOURNIS STRICTEMENT « EN L'ÉTAT » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS AUCUNE GARANTIE. TOUTES LES CONDITIONS, REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERS, SONT PAR LA PRÉSENTE EXCLUES DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE PAR LA SOCIÉTÉ ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE.

16. Retards sur Internet
LES SERVICES DE LA SOCIÉTÉ PEUVENT ÊTRE SOUMIS À DES LIMITATIONS, DES RETARDS ET D'AUTRES PROBLÈMES INHÉRENTS À L'UTILISATION D'INTERNET ET DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES. LA SOCIÉTÉ N'EST PAS RESPONSABLE DES RETARDS, DES DÉFAUTS DE LIVRAISON OU D'AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE TELS PROBLÈMES.

17. Limitation de responsabilité
LA SOCIÉTÉ N'AURA AUCUNE RESPONSABILITÉ CONCERNANT SES OBLIGATIONS EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT. EN AUCUN CAS, L'UNE OU L'AUTRE DES PARTIES ET/OU SES CONCÉDANTS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS QUICONQUE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, PUNITIF, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF OU AUTRE DE QUELQUE TYPE OU GENRE (Y COMPRIS LA PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS, DE PROFITS, D'UTILISATION OU D'AUTRES AVANTAGES ÉCONOMIQUES) DÉCOULANT DE, OU DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT LIÉ À CE SERVICE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE SERVICE, OU POUR TOUT CONTENU OBTENU À PARTIR OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SERVICE, TOUTE INTERRUPTION, INEXACTITUDE, ERREUR OU OMISSION, QUELLE QUE SOIT LA CAUSE DU CONTENU, MÊME SI LA PARTIE AUPRÈS DE LAQUELLE DES DOMMAGES SONT DEMANDÉS OU SES CONCÉDANTS ONT ÉTÉ PRÉALABLEMENT INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

18. Avis
La Société peut adresser un avis général sur le Service, par courrier électronique à votre adresse électronique enregistrée dans les informations de compte de la Société, ou par communication écrite envoyée par courrier de première classe ou par courrier affranchi à votre adresse enregistrée dans les informations de compte de la Société. Un tel avis sera réputé avoir été donné à l'expiration d'un délai de 48 heures après l'envoi postal (s'il est envoyé par courrier de première classe ou par courrier affranchi) ou de 12 heures après l'envoi (s'il est envoyé par courrier électronique). Vous pouvez adresser un avis à la Société (un tel avis sera réputé avoir été donné lorsqu'il sera reçu par la Société) à tout moment par l'un des moyens suivants : courrier électronique envoyé à support at brosh.io ; lettre livrée par un service de livraison de nuit reconnu au niveau national ou courrier affranchi de première classe à la Société au siège social indiqué sur www.brosh.io.

19. Marketing
Le client accorde à la société le droit d'utiliser le nom, la marque et le logo du client sur le site Web de la société et de publier tout avis/suggestion / utilisation /idée/commentaire fait par le client et/ou ses employés, dans les supports marketing de la société, et d'identifier le client en tant que client de la société (contactez-nous si vous souhaitez être exclu).