Uitdagende tijden dwingen ons allemaal om onze marketing- en verkoopinspanningen te verbeteren, managers moeten creatiever, slimmer en transformatiever zijn. In een uitdagende tijd waarin marketingkosten de pan uit rijzen - de prijs van media stijgt, vooral op sociale netwerken, en als gevolg daarvan stijgen de kosten voor het verwerven van nieuwe leads. We mogen niet vergeten dat een potentiële prospect wordt gebombardeerd met e-mail, advertenties en andere soorten berichten. Dus wat kunnen we doen? Hoe kunnen we deze uitdagende tijden gebruiken om onze marketingberichten te herzien en zo het aantal aanvragen en leads te vergroten, en uiteindelijk meer vergaderingen en meer verkopen te genereren.

Tips om uw verkoop te stimuleren in uitdagende tijden

1. Kies uw doelgroep. Denk nog eens goed na over wie voor u de meest relevante doelgroep is. Richt u op de doelgroep met de grootste potentiële conversie (geslacht, surfgedrag, aankoopgedrag en meer).

2. Marketingmateriaal is aantrekkelijker dan ooit: vernieuw en benadruk uw marketingmateriaal. Het is belangrijk dat het is afgestemd op het mediakanaal en natuurlijk op de doelgroep.

3. Gebruik AB-TESTING bij elke proef met nieuwe marketingmaterialen of een nieuw marketingkanaal. Maak geen aannames totdat u meet.

4. Verander tijdens het verhuizen - aarzel niet om te stoppen met wat niet werkt en verander: marketingmaterialen, berichten, foto's, mailings, aanvragen, scripts en meer. Wacht niet te lang, probeer constant te begrijpen wat de potentiële klant hier en nu motiveert.

5. Presenteer het product/de dienst op een unieke, interessante en originele manier, probeer je te onderscheiden en benadruk tegelijkertijd de toegevoegde waarde en voordelen voor de potentiële klant.

6. Maximale optimalisatie - controleer en meet voortdurend de conversieratio's op het niveau van marketingkanaal, touch (vertegenwoordiger), continuïteit en afsluiting, terwijl u tegelijkertijd de kosten van marketing en verkoopacquisitie in kaart brengt.

7. Content, content, content - de koning is al een aantal jaren springlevend en is er altijd. Mensen zijn geïnteresseerd in kwalitatieve content. Creëer de boeiende content en zorg dat je in de relevante media staat voor maximale exposure tegen de laagst mogelijke kosten.

8. Partnermarketing (producers van leads) - gebruik een andere bron van leads, neem contact op met potentiële partners die in jouw vakgebied werken en probeer met hen samen te werken. Er is zelfs een kans dat je verrast zult zijn door de resultaten die sommigen van hen in deze periode voor je kunnen produceren.

9. Budgetten onderzoeken - het kan verstandig zijn om budgetten te verlagen en te blijven focussen op kanalen waar de conversieratio relatief hoog is en de kosten voor marketingacquisitie lager zijn.

10. Het is tijd om de bestaande recorddatabases te maximaliseren (volgens het CDP-model) - breng de klanten in kaart waarmee u in het verleden om een ​​reden geen vooruitgang boekte, maak een werkplan, wijs ze toe op basis van prioriteiten en voorzie uw salesvertegenwoordigers van hulpmiddelen zoals: unieke aanbiedingen, promoties en meer...

11. Professionaliseer de human resource - benadruk briefings, teamvergaderingen, leerlingwezen, moedig het luisteren naar klanten aan en krijg online en offline feedback van klanten en prospects. Juist in deze periode heb je meer dan ooit behoefte aan een resultaatgerichte human resource.

13. Vernieuw de verkoopkit - ga de bezwarenbank opnieuw door met alle vertegenwoordigers, leer de concurrenten en de voordelen van het product/de dienst kennen, verzamel en bereid een goede lijst met vragen, antwoorden en bezwaren voor en vul die in met veelgestelde vragen en een goed antwoord voor elk bezwaar dat door een klant/prospect is opgeworpen.

14. Leadmanagement - beheer de leads op een meer gecontroleerde manier, zorg ervoor dat de vertegenwoordigers volgens werkroutines en SLA's werken en bereik een optimaal leadmanagementproces met follow-ups.

Conclusies

Maak gebruik van de directe managers. Zij zijn degenen die de winst kunnen vergroten, geef ze de tools, motiveer ze en geef ze vooral vertrouwen en de verantwoordelijkheid om het proces te leiden!