Você está usando um CRM produtivo?
Usar o sistema de CRM certo pode impulsionar as vendas e os esforços de marketing da sua empresa!
Última modificação por Ben Ford, em Qua Ago 09 2023 02:15:18 GMT-0500 (Horário Central de Verão)
Com o mundo dos negócios e a base de consumidores usando TI amplamente, a importância de um sistema de CRM não pode ser exagerada. O uso de TI e software para automatizar o processo de relacionamento com o cliente, bem como para melhorar o gerenciamento de clientes por meio de uma abordagem holística é o que torna um CRM significativo. Ele também produz retornos exponenciais para os negócios, pois aumenta a base de clientes quantitativamente e introduz eficiências qualitativas.
O que é CRM produtivo?
Um CRM produtivo é um sistema de Customer Relationship Management (CRM) que é capaz de gerenciar e analisar efetivamente os dados do cliente e fornecer insights que podem ajudar a impulsionar o crescimento do negócio. Ele também deve ser fácil de usar e adotar, para que possa ser usado efetivamente pelo negócio. Um sistema de CRM produtivo pode ajudar as empresas a entender melhor seus clientes, identificar novas oportunidades de vendas e melhorar a eficiência de seus esforços de vendas e marketing. Ele também pode ajudar as empresas a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes em mídias sociais como o LinkedIn e em outras plataformas, o que pode levar ao aumento da fidelidade e retenção do cliente.
Por que usar um CRM?
O software de CRM se destaca na criação de um banco de dados central com todas as informações do cliente, tornando-o facilmente acessível a qualquer pessoa na empresa que precise dele. Isso permite que um representante de vendas, por exemplo, determine rapidamente em quais produtos um cliente específico está interessado. Se o cliente já interagiu com a empresa, os registros dessa interação serão armazenados no CRM, que pode ser usado para informar futuros esforços de marketing e argumentos de vendas. Isso economiza tempo dos funcionários de vasculhar arquivos e registros antigos e proporciona uma experiência melhor e mais produtiva ao cliente.
Por que BROSH?
O BROSH CRM é um sistema que atende ao gerenciamento das interações de uma empresa com clientes passados, presentes e futuros. Há muitos benefícios em usar este sistema de CRM, pois inclui melhor gerenciamento de clientes, maior aquisição de clientes, retenção eficiente de clientes e melhor prospecção de novos clientes, bem como contato com clientes antigos para rejuvenescer o relacionamento. O BROSH integra todo o ciclo de relacionamento com o cliente automatizando vendas, marketing, RH, atendimento ao cliente e suporte técnico, entre outros elementos. Ele permite que você envie e-mails de marketing inteligentes, orçamentos, faturas e contratos em massa e automaticamente com opções avançadas de rastreamento. Ele também permitirá que você atualize, insira, exclua e limpe quaisquer dados em massa e gere mais leads. Além disso, como o sistema de CRM automatiza as funções díspares de gerenciamento de clientes (vendas, marketing, atendimento ao cliente e suporte técnico) junto com a integração de todo o ciclo de vida do relacionamento com o cliente, os retornos de clientes antigos, existentes e novos são maiores.