Автоматизация маркетинга — это практика использования программного обеспечения и технологий для оптимизации и автоматизации маркетинговых задач, рабочих процессов и процессов. Одним из ключевых компонентов автоматизации маркетинга являются капельные кампании, которые представляют собой автоматизированные последовательности электронных писем, отправляемые лидам или клиентам в течение заранее определенного периода. Капельные кампании позволяют вам развивать лиды и направлять их по воронке продаж с помощью целевого и релевантного контента.

Первый шаг в любой успешной маркетинговой кампании — сбор контактных данных. Вот несколько эффективных методов сбора этой важной информации:

Пассивный способ - №1: Формы захвата лидов, создайте привлекательные формы захвата лидов на своем веб-сайте, целевых страницах и платформах социальных сетей. Предложите что-то ценное, например бесплатную электронную книгу, вебинар или рассылку новостей, в обмен на контактные данные посетителей.

Пассивный способ - №2: Опросы и обратная связь, поощряйте вовлеченность, проводя опросы и собирая обратную связь от вашей аудитории. Включите необязательные поля для контактной информации, чтобы расширить вашу базу данных.

Пассивный способ - №3: Социальные сети. Используйте платформы социальных сетей для взаимодействия с аудиторией. Используйте кнопки призыва к действию и формы в своих профилях для захвата лидов.

Пассивный способ - №4: Загрузка контента: Когда посетители загружают контент с вашего сайта, запрашивайте их адреса электронной почты, прежде чем предоставлять доступ. Это не только предоставляет ценную контактную информацию, но и указывает на их интересы.
Активный способ - №5: Используйте социальные сети, чтобы охватить идеального клиента, компании, которые продают B2B, могут использовать BROSH CRM для LinkedIn, чтобы получить прямые контактные данные и напрямую продавать своей целевой аудитории. В настоящее время компании, которые продают B2B, ДОЛЖНЫ взаимодействовать со своим идеальным клиентом заранее, а не пассивно ждать клиента! Компании, которые этого не сделают, останутся позади и потратят целое состояние на платную рекламу!

После того, как вы собрали контактные данные, важно сегментировать вашу аудиторию на основе различных критериев:

Предыдущие взаимодействия: проанализируйте прошлые взаимодействия, такие как открытие электронных писем, показатели кликов и посещения веб-сайтов, чтобы оценить уровень их интереса.

Демографические данные: Собирайте данные о возрасте, поле, местоположении и других демографических факторах подписчиков. Эта информация может помочь адаптировать контент для определенных сегментов аудитории.
Поведенческие данные: отслеживайте поведение пользователей, включая историю просмотров, активность в корзине покупок и предпочтения в отношении продуктов, чтобы настраивать рекомендации и предложения.

Релевантность контента: отправляйте контент, который соответствует интересам подписчиков и предыдущим взаимодействиям. Например, если пользователь проявил интерес к определенной категории продуктов, отправьте ему соответствующие рекомендации по продуктам или образовательный контент.

Своевременное взаимодействие: Планируйте отправку писем в оптимальное время на основе поведения пользователя. Например, если подписчик часто открывает письма вечером, отправляйте письма в это время для более высокой вовлеченности.

A/B-тестирование: постоянно тестируйте и совершенствуйте содержимое электронной почты, темы и призывы к действию (CTA) для оптимизации эффективности кампании. Используйте A/B-тестирование, чтобы определить, что больше всего резонирует с каждым сегментом.

Персонализированные предложения: предлагайте эксклюзивные скидки, акции или поощрения на основе предпочтений и поведения подписчиков.

Последняя часть головоломки — анализ результатов ваших кампаний капельного орошения:

Метрики: отслеживайте ключевые показатели эффективности, такие как показатели открытия писем, показатели кликабельности, показатели конверсии и показатели отписки для каждой кампании и сегмента.

Обратная связь: поощряйте обратную связь и опросы, чтобы собрать информацию об эффективности ваших кампаний.

Итерация: на основе данных и отзывов совершенствуйте свои кампании. Экспериментируйте с различными сообщениями, типами контента и частотой отправки.