为了使营销有效，必须在正确的时间向正确的受众传达正确的信息。要做到这一点，您必须首先彻底了解现有客户和潜在客户的需求，然后制定满足这些需求的营销策略。BROSH CRM 软件和工具可以帮助营销团队收集和分析受众数据，以创建更有效的营销活动。

您掌握的客户信息越多，您的公司就越有竞争力。客户数据洞察可让您的公司改善和集中销售和营销工作，从而帮助您发展业务。BROSH CRM 可让您收集和组织客户数据以及识别客户偏好（例如，他们需要和喜欢什么产品、他们正在寻求的解决方案或他们的机会或弱点领域）。它还提供向客户和潜在客户介绍您的产品或服务所需的信息。

网络营销

随着网络的日益普及，客户越来越倾向于访问商业网站。这有助于客户和供应商无论身处何地，都能在实时环境中进行交易。网络营销的一些主要优势如下：它相对非常便宜，因为它降低了亲自接触目标客户进行互动的成本。供应商可以在更短的时间内接触到更多的客户。在线营销活动可以轻松跟踪、追踪、计算和测试。由于经过验证的在线研究和分析技术，任何产品或品牌的购物体验和实际产品选择过程都得到了简化。与手动活动相比，在线营销活动更具促销性。

电子邮件营销

事实证明，与邮件或电话营销策略相比，电子邮件营销更有效、更便宜。电子邮件营销是一种数据驱动的直接营销，可以更准确地响应客户并有效地满足客户需求。更有吸引力的功能包括时事通讯、发送电子优惠券、电子贺卡、将活动保存到日历等。

分析顾客在线购买行为

BRSOH CRM 系统提供了一个平台来分析客户的在线购买行为。这种互动策略提供了极高的准确性和速度，其中包括提供关于客户购买习惯或行为的详细信息的分析服务。对这种行为的个性化分析还有助于确定客户更倾向于哪种产品或品牌。例如，在线销售网站 www.xyz.com 可以通过安装内部服务来分析客户的购买行为，借助成熟的 CRM 来检查特定客户购买的所有产品以及他们属于哪个特定群体。这是通过分析客户过去的购买历史来实现的，这也可以预测与这些客户的未来业务。通过适当地调查客户需求并实现客户满意度，这可以与客户建立长期关系。

分析顾客在线购买行为也有助于修正或改变营销技术或策略，以根据未来的观点塑造系统。