如何明智地管理、培訓和補償銷售人員?

如何激勵和培訓銷售人員完成更多交易?

最後由 Ben Ford 於 2023 年 8 月 9 日星期三 02:15:18 GMT-0500(中部夏令時間)修改
crm 急救

在開始培訓銷售代表之前,請先與銷售經理制定良好的計劃,為他們制定在銷售推廣期間使用的主要準則。 根據計劃培訓您的銷售人員,重點是成功和獎勵。

培訓亮點

以下清單包含您在培訓計畫中應解決的要點:

亮點:
• 銷售時的心理認知

• 軟技能
• 在銷售對話中使用元素,這是一種推廣 NLP 資訊和 GAP 銷售技術的語言
• 與客戶產生化學反應
• 確定溝通方式並調整訊息
• 影響模型的強化
• 價值高於價格
• 為客戶帶來的好處、優勢和價值
• 加強處理異議
• 跟進流程
• 銷售後的客戶關懷
• 模擬與角色扮演

為您的銷售人員提供實務訓練、濕訓練

在科技時代,培訓和技能開發領域近年來取得了重大飛躍。
每個組織都有責任和意願最大限度地提高銷售人員的生產力並推廣以目標為導向的培訓計劃。
銷售代表的實戰訓練計畫必須包括各種濕訓練…
練習/濕訓練
• 聽對話
• 加入會議
• 參與秘密客戶活動
• 競爭對手調查
• 模擬(冷和熱)
• 與過去的客戶交談
• 與現有客戶交談
• 與離開/放棄的客戶交談
• 了解現有客戶
• 同樣重要的是…書面知識測試

根據轉換率對銷售人員進行補償
銷售人員薪酬模型的最大失誤之一是缺乏對原材料的考慮。
大多數銷售人員忽略並低估了他們的原料——銷售線索、推薦
記錄,從而實際上增加了公司的行銷和廣告費用。

開始衡量和獎勵您的代表/銷售人員的轉換率,您會突然發現他們不太可能放棄,
更近距離、更全面的優惠!
 
有利於行銷的獎勵參數。
• 在任何新增一般轉換(結束)百分比獎勵參數的組織中:
• 銷售額增加
• 銷售團隊薪資不斷上漲
• 行銷獲取成本很小
• 客戶招募成本低
• 就成本效益而言,該組織非常有利可圖
• 最大限度地管理原料(線索、參考資料)
• 提高各方滿意度


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